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번호
제 목
작성자
등록일
8
언제 배송될까요
정○○
2022.09.20
언제쯤 받아볼수 있을까요?
7
└(RE) 언제 배송될까요
광주김치마켓
2022.09.21
안녕하세요 고객님, 광주김치 마켓입니다 :)
현재 전국적으로 배추 수급이 어려운 상황에 있어,
업체 측에서 배추를 확보하는 대로 물량을 보내고 있는 상태이기 때문에
이번주 내로 배송이 진행될 예정으로 확인하였습니다.
양해 부탁드리며, 취소를 원하시는 경우 유선 연락 부탁드리겠습니다.
배송 지연으로 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 전해드리며
최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다 :)
6
언제발송되나요?
임○○
저번주 수요일에 주문했는데
아직 상품준비중 상태네요
5
└(RE) 언제발송되나요?
안녕하세요 은솔고객님, 광주김치 마켓입니다 :)
이번주내로 배송이 진행될 예정으로 확인하였습니다.
양해 부탁드리며, 취소를 원하시는 경우 연락 주시거나
댓글로 남겨주시면 취소 진행이 가능하니 참고해주시면 좋을 것 같습니다.
4
주문 취소 처리 바랍니다.
박○○
2022.09.14
주문번호 20220912-1662944738
연휴가 지난지 이틀이 되어도 주문 처리가 안 되고 있어서 오늘 오전에 주문을 취소했습니다.
그런데 취소 역시 처리가 안 되고 있습니다.
오후에 070-4774-7221로 전화를 했는데 전화도 안 받습니다.
1:1 문의가 있나 찾아봐도 상품문의 밖에 달리 문의할 곳이 없어서 여기에 문의합니다.
신속히 취소 처리해 주시기 바랍니다.
3
└(RE) 주문 취소 처리 바랍니다.
2022.09.15
안녕하세요 고객님
주문 확인 후 취소 완료 처리 도와드렸습니다.
먼저 배송이 늦어져 불편하게 해드린 점 양해부탁드립니다.
추석 배송 물량 급증으로 업체들이 배송을 위한 상품 제작을
빠르게 준비하였으나 늦어진것 같습니다.
다시한번 사과의 말씀 전해드리며
카드 취소 처리 완료 되었으니
확인 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
2
택배가 안옵니다
2022.09.03
알타리김치와 같이 목요일에 주문했는데 안오네요
확인해주세요
1
└(RE) 택배가 안옵니다
2022.09.05
안녕하세요
광주김치마켓 입니다.
먼저 배송이 늦어짐점 죄송하다는 말씀 전해드립니다.
주문하신 김치 중 뜨레찬 업체에서 주문하신 건은
현재 확인 결과 오늘 발송 예정으로 확인 되었습니다.
최근 추석과 동행세일 등 행사로 인하여 물량이 많아져
배송이 원활히 이루어지지 못한 것 같습니다.
다시한번 죄송하다는 말씀 전해드립니다.
만족도